Como funciona a assinatura?
Você assina o plano Pessoal (R$ 19,90/mês) ou Família (R$ 29,90/mês). No anual, saem dois meses de graça. A cobrança é feita pelo app; dá para cancelar quando quiser.
Preciso pagar para experimentar?
Não. Você monta 3 histórias de graça, sem cartão: grava, vê o roteiro do livro tomar forma e conhece o resultado. Para continuar escrevendo e convidar a família, é só assinar.
E se eu assinar e não gostar?
Você tem 30 dias de garantia. Se não ficar satisfeito, é só pedir o reembolso em até 30 dias corridos da cobrança, e devolvemos o valor integral. Assinaturas feitas na web são reembolsadas direto por nós; pelas lojas de aplicativos (App Store ou Google Play), o reembolso é feito pela própria loja, e nós recomendamos a aprovação.
Não sei por onde começar. O que eu gravo?
O Relembrando monta o caminho para você. Ao criar o livro, você conta qual é o objetivo. Um roteiro de perguntas sob medida, organizado em capítulos, guia cada gravação. As perguntas também podem chegar por e-mail ou WhatsApp, no ritmo que você escolher, e dá para adicionar as suas próprias perguntas.
As perguntas são boas mesmo? De onde vêm?
Vêm de um método, não de um chute. O roteiro do Relembrando é construído sobre a tradição da história oral, a mesma escola de entrevista de acervos como o StoryCorps (guardado na Biblioteca do Congresso dos EUA), somada a autores brasileiros da memória, como Ecléa Bosi, e a técnicas de reminiscência com idosos comprovadas em estudos. Na prática: perguntas abertas, uma de cada vez, que puxam cenas e sensações em vez de respostas genéricas, organizadas dos assuntos mais leves para os mais profundos, no ritmo de quem conta.
Posso sugerir perguntas para outra pessoa da família responder?
Pode. Quando a família grava junto no mesmo livro, você não fica preso só ao roteiro pronto: dá para escrever as suas próprias perguntas e mandar direto para quem grava, o seu pai, a sua mãe, ou os dois. Dá até para anexar uma foto à pergunta, para acender a lembrança ("conte sobre esse dia"). A pergunta chega como uma sugestão, no app, por e-mail ou WhatsApp, e a pessoa responde gravando quando puder. É assim que um filho guia as histórias dos pais sem nunca tirar a voz de quem conta.
Posso editar o texto das histórias?
Pode. Depois que a gravação vira texto, você lê e ajusta o que quiser, palavra por palavra, direto no app. Se preferir, o assistente de escrita ajuda a lapidar um trecho ou sugerir títulos, mas a decisão final é sempre sua: nada muda sem você aprovar.
E se eu me arrepender de uma edição? Consigo voltar atrás?
Consegue, com tranquilidade. Cada história guarda um histórico de mudanças: você compara o antes e o depois e restaura uma versão anterior do texto, inclusive a transcrição original da gravação. E, quando quiser congelar o livro num ponto, você salva uma versão dele por inteiro (todas as histórias, fotos e a ordem das páginas) e pode voltar a esse estado depois. Assim, nenhuma edição fica definitiva sem querer.
Dá para colocar fotos no livro?
Dá. Além das vozes e dos textos, você adiciona fotos às histórias e ao livro, pelo app ou pelo WhatsApp. Elas entram na leitura e também no livro exportado em PDF ou e-book.
Comecei no Pessoal, posso mudar para Família?
Pode, quando quiser. É só trocar para o plano Família na sua assinatura, e aí até 8 pessoas da família passam a gravar as próprias histórias no mesmo livro.
As histórias continuam minhas se eu cancelar?
Sim. As histórias são suas para sempre. Se você parar de assinar, a família continua lendo e ouvindo, e dá para exportar o livro digital, para ler na tela ou imprimir, quando quiser.
Posso passar o livro para outra pessoa da família?
Pode. Enquanto o seu plano está ativo, você transfere o livro para outra pessoa que já participe dele e também tenha um plano ativo. Ela passa a ser a responsável, você segue no livro como narrador, e as histórias já gravadas ficam onde estão.
E se algo acontecer com quem criou o livro?
Um livro compartilhado não se perde se a conta de quem o criou deixar de existir: outra pessoa que grava no livro, com um plano ativo, pode assumir e continuar de onde parou. (Num livro individual só participa quem o criou, então não há para quem passar.)
Minhas histórias ficam privadas?
Ficam. Seu livro é privado: só quem você convida vê e ouve. Não tem anúncio nem venda dos seus dados: as memórias são da sua família.
Quantas pessoas podem participar?
Você convida leitores ilimitados: a família toda lê de graça, sem pagar nada. No plano Família, até 8 pessoas da família podem gravar as próprias histórias.
Um convidado do plano Família pode criar o próprio livro?
No plano Família, até 8 pessoas gravam as próprias histórias no mesmo livro, de graça, sem assinar. Mas o convite não cria livros novos: para ter um livro seu, você começa com as 3 histórias grátis ou assina um plano próprio (Pessoal ou Família). Convidar a família para gravar junto no seu livro faz parte do plano Família.
Posso participar de mais de uma família?
Pode. Com uma conta só, você entra em quantas famílias for convidado (para ler, ouvir ou gravar junto) sem assinar de novo. Só quem cria o livro assina; participar do livro de outra família é de graça. E você ainda pode ter o seu próprio livro.
Quantos livros posso criar?
Quantos você quiser. Com qualquer plano ativo, dá para criar livros ilimitados: um para cada história de vida ou coletânea de Cartas ao Futuro que a sua família quiser guardar.
Como recebo o livro? Dá para imprimir?
O livro fica pronto para ler e ouvir no app, e você pode exportar em PDF ou e-book, para ler na tela ou levar para imprimir onde preferir, quando quiser.
Dá para ouvir as gravações a partir do livro exportado?
Dá. Ao exportar, você pode incluir embaixo de cada história um QR e um link que tocam a gravação original, na voz de quem contou. Você escolhe entre três opções: deixar só com texto e fotos, abrir apenas para a família que você convidou, ou liberar para qualquer pessoa com o livro em mãos, sem precisar de conta. O padrão é desligado. Se um dia quiser tirar do ar os QR públicos que já imprimiu, é só revogá-los nas opções do livro, a qualquer momento.
Preciso instalar algum aplicativo?
Não é obrigatório. Dá para gravar pela web, pelo app ou pelo WhatsApp, o que for mais fácil para cada pessoa da família.
Posso dar a assinatura de presente?
Pode. Dá para presentear 1 ano do Relembrando a partir de R$ 199, um presente digital que chega na hora.
